Ofertas derivadas de procesos selectivos para puestos de libre designación y ofertas derivadas de la inexistencia de bolsas de empleo en EITB.
EiTB – TÉCNICO/A DE PUESTO DIGITAL Y SERVICIO AL USUARIO
Funciones
- Conocimiento de herramientas ITSM, como ProactivaNet o equivalentes.
- Certificaciones ITIL Foundation, Microsoft MD-102 o Microsoft Intune.
- Experiencia en gestión centralizada de dispositivos, MDM/UEM, GPO, Entra ID y Active Directory.
- Experiencia en soporte técnico de segundo nivel, análisis de causa raíz y gestión de incidencias y peticiones.
- Conocimiento de Microsoft 365, Teams, SharePoint y Slack.
- Experiencia con automatización o scripting, especialmente PowerShell.
- Conocimientos de seguridad de endpoint, gestión de accesos, cifrado, vulnerabilidades y cumplimiento ENS y RGPD.
- Capacidad para liderar técnicamente proyectos y coordinarse con equipos multidisciplinares y proveedores.
- Conocimiento de inglés técnico.
Requisitos
- Euskera: C1
- Carnet de conducir: B
- Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería en Tecnología de Telecomunicación o título oficial homologado y equivalente que capacite para el desarrollo de la profesión.
Centro de trabajo: BILBO